En résumé :
- grâce au suivi de visibilité des marques dans les IA, on peut faire un reporting mais surtout récolter des données précieuses
- sans un outil adapté comme le module « Stratégie GEO & SEO », ces données resteraient inexploitées
- une des fonctionnalités du module « Stratégie GEO & SEO » est de décortiquer les attentes des IA. L’outil révèle quelles thématiques sont prioritaires à travailler, et quels typologies de contenus sont recherchés par les IA.
- les autres parties du module sont l’analyse du sentiment associé à la marque et ses concurrents (selon les IA) et l’analyse des sites sources des LLM (les sites où il faut faire mentionner la marque, et les pages de votre site déjà exploitées en sources)
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Une question ?
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Une question ?
Découvrir les attentes des IA (LLM) sur son marché
Désormais, il est indispensable que votre marque soit mentionnée dans les réponses fournies par les IA aux questions que peuvent poser vos personas.
Je suppose donc que vous avez déjà mis en place un suivi de visibilité IA, comme on peut le faire avec RM Console dans MyRankingMetrics.
L’outil permet d’envoyer des questions à des LLM puis d’analyser leurs réponses, notamment si des marques sont mentionnées, avec quels sentiments associés. On sait aussi quelles sources (URL) ont été utilisées pour générer la réponse.
Mettre en place ce suivi est incontournable. D’après pour le reporting, mais aussi pour amasser des données.
Mais c’est là qu’il y a un problème que peu de monde résout : que faire de toutes ces données ?
Avant de vous montrer la solution simple et puissante incluse dans RM Console, je vous rappelle le fonctionnement des moteurs d’IA générative.
- l’utilisateur pose une question.
- l’IA décide de faire un certain nombre de recherches afin de garantir d’avoir des résultats à jour et pertinents. C’est ce qu’on appelle les requêtes fan-out.
- ces requêtes sont faites sur Google, Bing ou peut-être d’autres moteurs de recherche classiques.
- l’IA sélectionne les sites qui sont le plus souvent en tête de résultats, globalement pour toutes ces recherches. Ces sites (ou plus précisément ces pages) vont faire partie des sources utilisées par l’IA pour générer la réponse.
C’est donc absolument majeur d’avoir votre site en source, ou quand il s’agit de sites tiers, qu’ils mentionnent votre marque.
Mais pour vous donner cette chance d’être dans les sources, c’est intelligent de remonter à l’étape précédente (les fan-out). L’idée est de comprendre finalement ce que les IA attendent quand on leur pose toutes ces questions. Je parle bien des questions centrées sur vos produits ou services.
Comprendre les attentes des IA, c’est justement une des composantes de l’outil Stratégie GEO & SEO. Il analyse dans les moindres détails toutes les données récupérées dans le cadre du suivi de visibilité IA.
Je l’ai lancé pour l’analyse de la marque Legalplace, voyons ce que l’outil a trouvé.
Toutes ces attentes ont été regroupées automatiquement en thématiques, et chaque thématique en sujets.
Ce sont les bulles ici sur ce graphique.
Plus la bulle est vers la droite, plus la thématique est souvent cherchée par les IA.
Plus la bulle est vers le bas, plus la marque est absente des réponses.
Vous avez donc le top des thématiques les plus attendues par les IA, pour lesquelles votre marque est potentiellement peu visible.
Sous ce graphique, on affiche le top 10 des sujets prioritaires à adresser pour la marque. Dans le fichier Excel, vous avez une liste plus complète.
On va plus loin : l’outil étudie la typologie des contenus attendus par la IA.
94% des attentes des IA concernent le B2B. Ici c’est juste une confirmation, ça correspond au positionnement de Legalplace.
46% concernent des comparatifs, c’est assez logique avec les questions orientées « recherche des meilleures solutions pour faire ceci ». C’est bien de savoir que près d’une recherche sur 2 est de ce type. On sait déjà qu’il va falloir être fortement présent dans les sources exploitant ces types de contenus.
Ce qui est encore plus intéressant, c’est d’avoir la suite, car ça change complètement d’un marché à un autre. Ici, les contenus typés fiabilité des produits/services sont très importants.
Bref vous avez compris que cette analyse est puissante et permet de définir une stratégie sur-mesure, adaptée non seulement au marché mais aussi aux attentes spécifiques des IA (qu’on ne peut pas deviner à l’avance).
Et pour chaque typologie de contenus, je peux voir si la marque est déjà bonne (visible) ou pas.
Ce schéma regroupe ces 2 informations en un seul graphique :
On résume :
- grâce au suivi de visibilité, on peut faire un reporting mais surtout récolter des données précieuses
- sans un outil adapté comme le module « Stratégie GEO & SEO », ces données resteraient inexploitées
- j’ai présenté seulement une partie du module « Stratégie GEO & SEO », à savoir les attentes des IA. On sait quelles thématiques sont prioritaires à travailler, et quels typologies de contenus.
- les autres parties du module sont l’analyse du sentiment associé à la marque et ses concurrents (selon les IA) et l’analyse des sources (les sites où il faut faire mentionner la marque, et les pages de votre site déjà exploitées en sources)
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